HEYDAY Interim: “Facilite organizasyonlar yeni krizlere hazır değil”
DRT Haber Merkezi
Den Bosch, 22 Eylül 2025 – Hollanda’daki birçok kuruluş, dünyada yaşanan hızlı değişimlere yeterince hazırlıklı değil ve bu nedenle gereksiz risklerle karşı karşıya. Bu uyarıyı, HEYDAY Interim Direktörü ve FMN’nin eski başkanı Natalie Hofman yaptı. Hofman, özellikle iklim değişikliği, siber saldırılar, göç hareketliliği ve olası yeni sağlık krizleri karşısında organizasyonların kırılgan hale geldiğine dikkat çekti.
“Dünya, pek çok kuruluşun ayak uydurabileceğinden çok daha hızlı değişiyor. Tesis yönetimi (facility management) risk yönetimi ve senaryo planlamasında daha aktif rol almalı,” dedi Hofman.
İklim değişikliği doğrudan işyerini etkiliyor
KNMI verilerine göre önümüzdeki yıllarda Hollanda daha sıcak, daha kurak ama aynı zamanda daha yağışlı bir ülke olacak. Hofman, bunun iş yerlerinde soğutma, çalışan sağlığı, hatta haşere sorunları gibi doğrudan etkiler yarattığını belirtti. 2021’de Limburg’daki sel felaketini hatırlatan Hofman, “Çalışanların binaya ulaşamadığı ya da evden destek almadan çalışmak zorunda kaldığı durumlar için senaryolar hazır mı?” diye sordu.
Siber tehditlere karşı fiziksel hazırlık şart
NCTV’nin Cybersecuritybeeld Nederland raporuna göre siber saldırı tehdidi sürekli artıyor. Hofman, dijital sistemlere olan aşırı bağımlılığın büyük risk oluşturduğunu vurguladı:
“Doküman erişiminden iklimlendirme sistemlerine, asansörlerden telefonlara kadar her şey dijital ağlara bağlı. Uzun süreli kesintilere karşı planlarımız olmalı.”
TNO’nun 2024 tarihli raporu da birçok kurumun bu alanda yetersiz olduğunu ortaya koyuyor.
Çeşitlilik ve kapsayıcı çalışma ortamı
Artan göç hareketliliği nedeniyle iş yerlerinde çeşitliliğin daha fazla dikkate alınması gerektiğini belirten Hofman, tesis yönetiminin kapsayıcı ortam yaratmada kritik rol oynadığını söyledi. Bunun yalnızca kültür ve dil değil, aynı zamanda nöroçeşitlilik açısından da geçerli olduğunu ekledi:
“Otizm spektrumundaki çalışanlar için fazla uyarıcı içeren açık ofisler veya kalabalık yemekhaneler büyük engel olabilir.”
Yeni pandemiler kapıda
WHO ve RIVM, yeni bir pandeminin olasılığının yüksek olduğunu belirtiyor. Ancak FMN’nin 2025 Trend Raporu, kurumların bu konuda kalıcı hazırlık yapmadığını gösteriyor. Hofman, “Koronadan değerli dersler çıkardık ama bunlar hızla unutuluyor. Tesis yönetimi kriz planlamasında öncü rol üstlenmeli, HR ve ICT gibi diğer disiplinlerle iş birliği yapmalı” dedi.
Stratejik harekete çağrı
Hofman, tüm bu risklerin yıllık planlara ve karar süreçlerine sistematik şekilde dahil edilmesi gerektiğini vurguladı:
“Artık sadece operasyonel olarak güvenilir olmak yetmez. Geleceğe dayanıklı olmak için liderlik, vizyon ve proaktif tesis yönetimi gerekiyor.”
NL
HEYDAY Interim: “Facilitaire organisaties zijn niet voorbereid op nieuwe crises”
Den Bosch, 22 september 2025 – Veel Nederlandse organisaties zijn onvoldoende voorbereid op de snelle veranderingen in de wereld en nemen daardoor onnodige risico’s. Daarvoor waarschuwt Natalie Hofman, directeur van HEYDAY Interim en voormalig voorzitter van FMN. Zij benadrukt dat organisaties steeds kwetsbaarder worden voor klimaatverandering, cyberaanvallen, migratievraagstukken en mogelijke nieuwe gezondheidscrises.
“De wereld verandert sneller dan veel organisaties aankunnen. De facilitaire discipline moet een actievere rol spelen in risicobeheersing en scenarioplanning,” aldus Hofman.
Klimaatverandering treft direct de werkvloer
Volgens het KNMI wordt Nederland de komende decennia warmer, droger én natter. Hofman wijst erop dat dit directe gevolgen heeft voor werkplekken: van koelingsdruk en gezondheid tot plaagdierenproblemen. Ze verwijst ook naar de overstromingen in Limburg (2021):
“Zijn er scenario’s klaar voor situaties waarin medewerkers het gebouw niet kunnen bereiken of thuis zonder ondersteuning moeten werken?”
Cyberdreiging vraagt om fysieke voorbereiding
Uit het meest recente Cybersecuritybeeld Nederland van de NCTV blijkt dat de dreiging van cyberaanvallen structureel is. Hofman:
“Onze afhankelijkheid van digitale systemen is extreem: toegang tot documenten, klimaatinstallaties, liften en telefonie hangt allemaal af van digitale verbindingen. We moeten voorbereid zijn op langdurige uitval.”
Ook TNO concludeerde in een rapport uit 2024 dat de paraatheid van veel organisaties tekortschiet.
Diversiteit en inclusieve werkplekken
Door toegenomen migratie en maatschappelijke ontwikkelingen is meer aandacht nodig voor diversiteit en inclusie. Hofman stelt dat facilitaire professionals hierin een sleutelrol spelen:
“Het gaat om taal, cultuur, inrichting én bewustwording. Bovendien moeten we rekening houden met neurodiversiteit. Voor mensen met autisme kan een prikkelrijke omgeving zoals een open kantoor of bedrijfsrestaurant een groot probleem zijn.”
Nieuwe pandemieën blijven een risico
De WHO en het RIVM waarschuwen dat de kans op een nieuwe pandemie groot blijft. Toch blijkt uit het FMN Trendrapport 2025 dat veel organisaties nauwelijks structurele voorbereidingen treffen. Hofman:
“Tijdens corona hebben we waardevolle lessen geleerd, maar die verdwijnen nu weer naar de achtergrond. De facilitaire discipline moet het voortouw nemen in crisisplanning en nauwer samenwerken met HR en ICT.”
Tijd voor structurele actie
Volgens Hofman moeten strategische risico’s standaard onderdeel worden van jaarplannen en besluitvorming:
“We moeten niet alleen operationeel betrouwbaar zijn, maar ook toekomstbestendig. Dat vraagt om leiderschap, visie en een proactieve rol van facility management.”
About the Author
